Orders worden elke werkdag afgehandeld en verzonden.
Bij Glamnailsprofessional geloven we in transparantie. Daarom delen we graag waarom we ervoor kiezen om onze producten vanuit China te verzenden.
Onze droom stopt niet bij Nederland – we zijn hard bezig met internationale uitbreiding, en om onze klanten wereldwijd dezelfde kwaliteit én snelle levering te kunnen bieden, is verzenden vanuit China op dit moment de slimste en meest efficiënte keuze.
We werken met een betrouwbare fulfilment partner die razendsnel onze wereldwijde orders met de hoogste zorg inpakt en verzend met track en trace, hierdoor zijn we een stuk duurzamer en efficiënter bezig:
✅ Minder tussenstops
✅ Minder verpakkingsafval
✅ Minder CO2-uitstoot
Door onze logistiek te centraliseren kunnen we ook internationaal topservice garanderen – of je nu in Nederland, Duitsland, Verenigd koninkrijk of in Canada zit.
Deze keuze helpt ons om onze missie wereldwijd uit te rollen – en jou een complete, betaalbare en snelle thuismanicure-ervaring te bieden. Verder zijn onze producten nog altijd zoals je van ons gewend bent.
Preguntas frecuentes sobre el envío
Consulta la tabla al principio de esta página para obtener una visión general completa de los costos de envío.
Sí, tan pronto como hayas realizado tu pedido, recibirás inmediatamente un correo de confirmación y, una vez que tu producto haya sido enviado, recibirás una confirmación de envío por correo electrónico. Si no has recibido una confirmación de envío dentro de los 2 días posteriores a la recepción de la confirmación del pedido, por favor, contáctanos a través del formulario de contacto.
¡Por supuesto! Tan pronto como su pedido sea enviado, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico y en ella encontrará el enlace de seguimiento.
Enviamos todos los pedidos desde nuestro almacén en los Países Bajos.
Política de devoluciones
Queremos que estés satisfecho con tu compra en nuestra tienda online. Si no estás satisfecho con el producto, puedes devolverlo bajo las siguientes condiciones:
Devoluciones
Tienes derecho a devolver tu pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción sin necesidad de dar una razón. El producto debe ser devuelto en su empaque original y no debe estar abierto ni contener signos de uso. Si el producto no cumple con estas condiciones, no podemos aceptar la devolución. Los cosméticos para uñas no son aptos para ser devueltos por razones de higiene si el sello ha sido roto después de la entrega. Si tienes artículos sin abrir de, por ejemplo, un set de inicio, esto se ajustará proporcionalmente. Para esto, contáctanos a través de info@glamnailsprofessional.nl.
Proceso de devolución
Para devolver un producto, debes completar el formulario de devolución completamente y adjuntarlo a tu devolución. Sin el formulario de devolución, la devolución no será procesada. El producto debe ser enviado de vuelta con un envío con seguimiento y debes enviar el código a info@glamnailsprofessional.nl, para que siempre puedas demostrar que el producto ha sido enviado y nosotros podamos aceptarlo en nuestro almacén. No somos responsables por artículos perdidos/dañados.
Descarga e imprime aquí el formulario de devolución
¿Tu paquete ha sido devuelto automáticamente por rechazo del paquete o por no recogerlo en un punto de recogida y deseas que se gestione como una devolución? Entonces debes notificar tu devolución por correo electrónico.
Reembolso
Cuando hayamos recibido los productos devueltos en el estado mencionado anteriormente, reembolsaremos el importe de la compra, incluidos los gastos de envío pagados, en un plazo de 14 días hábiles a tu cuenta. Los costos de devolución son a tu cargo. Si un paquete es rechazado o no se recoge en un punto de servicio, esto también conlleva costos de devolución que se deducirán del reembolso total. Estos costos de devolución varían según el país, así que asegúrate de aceptar o recoger tu paquete en una oficina de correos/punto de servicio.
Preguntas
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