Envío y Devoluciones

Entrega Rápida & Sin Preocupaciones

Nos aseguramos de que tu pedido llegue cuidadosamente, de manera segura y sin preocupaciones a ti.
Los pedidos se procesan cada día laborable y siempre recibirás un código de seguimiento por correo electrónico tan pronto como tu paquete esté en camino.


Costos de Envío

  • Envío GRATIS en pedidos a partir de:

 €40 • £40 • $40 • 300DKK • 450SEK

  • Por debajo de este monto, solo:

€4,95 • £4,95 • $4,95 • 37DKK • 55SEK


Tiempo de Entrega Mundial

  • Procesamiento: 1–2 días laborables

  • Entrega: Promedio de 4–7 días laborables (Envío mundial)

  • Nuestra Promesa: ¿No estás 100% satisfecho? No te preocupes. Ofrecemos una Garantía de Resultado de Salón de 30 días. Tu pedido está en buenas manos con nosotros.

 

Bueno saber

💡 Más elegido: pide a partir de €40 y aprovecha el envío gratis

 

IMPORTANTE:

-Siempre revisa tu pedido inmediatamente al recibirlo.

-Si falta algo o hay algo dañado, debes informar esto dentro de los 14 días posteriores a la recepción a nuestro servicio al cliente a través de info@glamnailsprofessional.nl

-Informa siempre antes de iniciar una devolución , para que podamos ayudarte correctamente y procesar todo adecuadamente.

 

 

Por qué enviamos desde China

En Glamnails Professional creemos en la transparencia. Por eso nos gusta explicar por qué hemos elegido enviar nuestros productos desde China.

Nuestro sueño no se detiene en los Países Bajos – estamos trabajando arduamente en la expansión internacional. Al enviar desde un punto central, podemos ofrecer a los clientes de todo el mundo la misma calidad y servicio rápido.

Nuestra colaboración con un confiable socio de cumplimiento asegura que tu pedido sea cuidadosamente empaquetado y enviado, con seguimiento y localización. Este enfoque es sostenible y eficiente, con ventajas como:

Menos paradas intermedias – entrega más rápida y eficiente

Menos residuos de embalaje – envío más sostenible

Menor emisión de CO2 – menos movimientos de transporte

Gracias a esta logística centralizada, podemos garantizar un servicio de primera internacional, ya sea que vivas en los Países Bajos, Alemania, el Reino Unido o Canadá.

Así podemos cumplir nuestra misión: ofrecerte una experiencia de manicura en casa completa, asequible y rápida, sin comprometer la calidad.


 

Política de cancelación

Una vez realizado tu pedido, no es posible cancelarlo.
Trabajamos arduamente para procesar y enviar tu pedido lo más rápido posible.

Una vez que tu pedido se ha realizado, se integra directamente en el proceso de procesamiento. A menudo, tu pedido ya está demasiado avanzado en este proceso cuando recibimos y podemos tratar tu cancelación por correo electrónico.

Por eso no es posible cancelarlo.
Lo mejor es esperar a que se entregue tu paquete. Si no deseas conservar los productos, puedes devolverlos según nuestra política de devoluciones.

¿Tienes preguntas sobre este proceso? No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de info@glamnailsprofessional.nl.


 

Cambio de dirección

¿Has introducido por accidente una dirección incorrecta?

  • Ponte en contacto con nosotros inmediatamente después de realizar tu pedido a través de info@glamnailsprofessional.nl

  • Si el pedido aún no ha sido procesado, intentamos corregir la dirección.

  • Nota: no somos responsables de errores en la dirección que proporcionaste.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el envío

Política de devoluciones

Queremos que esté satisfecho con su compra en nuestra tienda web. Si no estás satisfecho con el producto, puedes devolverlo bajo las siguientes condiciones:

Devoluciones

Tiene derecho a devolver su pedido dentro de los 14 días siguientes a su recepción sin necesidad de indicar el motivo. El producto debe colocarse en el embalaje original a devolver no debe estar abierto y sin signos de uso contener.

Por motivos de higiene, los cosméticos para uñas no son aptos para devolución si el precinto se rompe tras la entrega. Si tiene artículos sin abrir de, por ejemplo, un juego inicial, esto se liquidará prorrateada. Por favor contáctenos para esto info@glamnailsprofessional.nl.

Importante: Si falta algo o está roto cuando llegue el paquete, notifíquenos primero informe esto a nuestro servicio de atención al cliente antes de devolverlo.

Proceso de devoluciones

  1. Llénalo formulario de devolución completamente y agréguelo a su envío de devolución. Sin un formulario de devolución, el envío de devolución no se procesará.
  2. Devolver el producto con un seguimiento y localización del envío y envíe el código por correo electrónico a info@glamnailsprofessional.nlDe esta forma siempre podrás acreditar que el producto ha sido enviado y podremos aceptarlo en nuestro almacén.
  3. eso dirección de remitente es la dirección indicada en el formulario de devolución, no la dirección en el paquete.
  4. No somos responsables de artículos perdidos o dañados.

Descargue e imprima el formulario de devolución aquí

¿Su paquete fue devuelto automáticamente debido a que se negó o no lo recogió en un punto de servicio? Entonces sirves esto por correo electrónico para que podamos procesarlo como devolución.

Reembolso

Cuando hayamos recibido los productos devueltos en las condiciones anteriores, le reembolsaremos el importe de la compra, incluidos los gastos de envío pagados. 14 días laborables volver a su cuenta.

  • Los costos de devolución son: por tu cuenta.
  • Si un paquete es rechazado o no se recoge en un punto de atención, los gastos de devolución se descontarán del reembolso.
  • Estos costos varían según el país. Por lo tanto, asegúrese siempre de aceptar o recoger su paquete correctamente en una oficina de correos/punto de servicio.

Preguntas

¿Tiene preguntas sobre nuestra política de devoluciones? Por favor no dude en contactarnos en info@glamnailsprofessional.nl