100% Garantía de Satisfacción

En Glamnails creemos que cada mujer merece sentirse hermosa y segura de sí misma.
Por eso ofrecemos una garantía de satisfacción del 100% en tu primer pedido. 

Queremos que te enamores de tus uñas — y afortunadamente eso sucede con el 99% de nuestros clientes.
¿No estás completamente satisfecha con tu experiencia? No te preocupes, nuestro equipo siempre encuentra una solución que te hará feliz. 💖

Cómo funciona

1. Prueba el producto sin problema — con un solo tubo.
   Entendemos que primero quieras ver el resultado. Usa un solo color para probar.
   ¿No estás satisfecha? No hay problema — devuelve el set y solo pagas por el tubo abierto.
2. Contacta con nosotros en 30 días a través del formulario de contacto y explica brevemente qué no fue de tu agrado (puedes incluir fotos).
3. Nuestro equipo evaluará contigo cuál es la mejor solución — por ejemplo:

   • • Ayuda o asesoramiento adicional para usar el producto correctamente;

     • Un color o accesorio de reemplazo;

     • Un reembolso (parcial) o crédito en tienda.

   Así nos aseguramos de que siempre termines con una sonrisa en tu experiencia Glamnails. 💅

Importante saber

• Por razones de higiene los productos usados o abiertos no pueden ser devueltos o revendidos. 

• Puedes probar un tubo para ver si el producto te conviene — al devolverlo, solo descontamos el valor de ese tubo.

• ¿Tienes un problema con un producto (por ejemplo, lámpara defectuosa o artículo faltante)? Entonces, por supuesto, enviamos un reemplazo o un nuevo producto de inmediato.

• Nuestra garantía está diseñada para hacer tu experiencia positiva, no como una política de "prueba y devuelve". Confiamos en que nuestros clientes actúan con honestidad — eso es lo que hace al Glamfam tan especial. 

Solo estaremos satisfechos cuando tú también lo estés.
Ya sea que estés haciendo tu primera manicura o ya tengas experiencia, nuestro equipo de soporte te ayudará hasta que tus uñas estén perfectas.

Porque tu satisfacción = nuestro orgullo. ✨