100% Garantía de Satisfacción
En Glamnails creemos que cada mujer merece sentirse bella y segura de sí misma.
Por eso ofrecemos una garantía de satisfacción del 100% en tu primer pedido.
Queremos que te enamores de tus uñas — y afortunadamente lo logramos con el 99% de nuestros clientes.
¿No estás completamente satisfecha con tu experiencia? No te preocupes, nuestro equipo siempre encuentra una solución que te hará feliz. 💖
Cómo funciona
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Prueba el producto sin preocupaciones — con un solo tubo.
Entendemos que primero quieras ver el resultado. Por eso usa un solo color para probar.
¿No estás satisfecha? No hay problema — devuelve el set y solo pagas por el tubo abierto. - Contacta dentro de los 30 días a través del formulario de contacto y explica brevemente qué no fue de tu agrado (eventualmente con fotos).
- Nuestro equipo revisará contigo cuál es la mejor solución — por ejemplo:
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Ayuda o asesoramiento adicional para usar bien el producto;
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Un color o accesorio de reemplazo;
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Un reembolso (parcial) o crédito en tienda.
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Así nos aseguramos de que siempre termines con una sonrisa tu experiencia con Glamnails. 💅
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Importante saber
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Por razones higiénicas los productos usados o abiertos no pueden ser devueltos o revendidos.
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Puedes probar un tubo para ver si el producto es adecuado para ti — en caso de devolución, solo descontaremos el valor de ese tubo.
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¿Tienes un problema con un producto (por ejemplo, una lámpara defectuosa o un artículo faltante)? Entonces, por supuesto, te enviaremos un reemplazo o un producto nuevo de inmediato.
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Nuestra garantía está diseñada para hacer tu experiencia positiva, no como una política de "prueba y devuelve". Confiamos en que nuestros clientes actúan con honestidad — eso es lo que hace que la Glamfam sea tan especial.
Solo estamos satisfechos cuando tú también lo estás.
Ya sea que te hagas tu primera manicura o ya tengas experiencia, nuestro equipo de soporte te ayudará hasta que tus uñas estén perfectas.
Porque tu satisfacción = nuestro orgullo. ✨